Counter Staff for Pulse & Mobile Services - Surabaya Barat

Bergabunglah dengan tim kami yang dinamis sebagai Counter Staff for Pulse & Mobile Services di Surabaya Barat! Pekerjaan ini cocok untuk individu yang berfokus pada pelanggan dan bersemangat dalam lingkungan retail yang cepat bergerak. Anda akan menjadi wajah bisnis kami, membantu pelanggan dengan kebutuhan mobile mereka.

Di Private Advertiser, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan terbaik dengan pendekatan pelanggan yang proaktif dan ramah. Sebagai Counter Staff, Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk menjaga kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang cepat, akurat, dan profesional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Key Responsibilities:

• Menyediakan layanan pulsa dan paket data kepada pelanggan dengan cepat dan akurat.
• Membantu pelanggan dengan pertanyaan dan masalah terkait layanan mobile.
• Memproses transaksi dengan menggunakan sistem kasir yang ada.
• Memastikan semua transaksi tercatat dengan benar dan rapi.
• Memperbarui stok produk secara berkala dan memastikan ketersediaan produk.
• Melaporkan masalah teknis atau layanan kepada supervisor jika diperlukan.
• Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
• Memastikan area kerja tetap bersih dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi & Syarat:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai staf counter atau peran serupa di industri retail atau telekomunikasi.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem kasir dan perangkat lunak layanan pelanggan.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang layanan pulsa dan paket data.
• Berkomunikasi dengan baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat bergerak.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki SIM C dan bersedia bekerja di area Surabaya Barat.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait